Reklamácia tovaru

Na tovary poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu 24 mesiacov, ktorá začína plynúť dňom prevzatia objednávky. O reklamácii nás, prosím, vopred informujte e-mailom alebo telefonicky na čísle 0951084723

Ak chcete reklamovať tovar zakúpený u nás, vytlačte a vyplňte prosím formulár uvedený nižšie. Spolu s reklamovaným tovarom nezabudnite zaslať vytlačenú faktúru, ktorú ste od nás obdržali v maily.

Po prijatí tovaru na reklamáciu od nás dostanete potvrdzujúci e-mail ako informáciu o tom, že sme váš tovar dostali.

Po ukončení reklamačného konania dostanete takisto e-mail so spôsobom vybavenia reklamácie.

Reklamačný protokol dostanete spolu s vráteným reklamovaným tovarom.

Ak chcete tovar vrátiť, môžete tak urobiť v zmysle obchodných podmienok, pričom je potrebné vyplniť formulár odstúpenie od zmluvy - vrátenie tovaru do 30 dní! Pokiaľ máte akékoľvek nejasnosti, ozvite sa nám v pracovných dňoch na telefónne číslo +421951084723  alebo email vbavlnke.eshop@gmail.com