Zásady ochrany osobných údajov

Tak ako pre iné e-shopy aj pre nás je dôležitá vaša spokojnosť a k tomu patrí aj ochrana osobných údajov. Na tomto mieste nájdete všetky dôležité informácie o tom aké údaje spracovávame, ako dlho ich uchovávame a komu ich ďalej poskytujeme vrátane dôvodu ich poskytovania.

Prevádzkovateľ 

vlny magda, s. r. o.
Palánok 1
949 01 Nitra
IČO:  55 675 255

internetového obchodu www.vbavlnke.sk týmto prehlasuje, že s osobnými údajmi svojich zákazníkov, získanými uzatvorením kúpno-predajnej zmluvy (odoslaním objednávky), nakladá v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Celé znenie zákona si môžete prečítať tu.

Aké údaje spracovávame 

• Meno a priezvisko
• Adresa
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• IP-adresa

Tieto údaje uchovávame kým máme zákonom stanovený dôvod ich spracúvania s právnym základom alebo nám neodvoláte súhlas s ich spracovaním.

Ako údaje používame

• Pri poskytovaní našich služieb

Údaje, ktoré od vás získame pri vytvorení objednávky, používame na jej spracovanie, alebo aj na jej pripomenutie, ak ste objednávanie neukončili. Tieto údaje musíme taktiež použiť v našom účtovníctve.

• Pri komunikácii s vami

Vaše kontaktné údaje používame na zasielanie oznámení ako napríklad zmenu stavu Vašej objednávky. Používame ju tiež pri odpovediach na Vaše žiadosti, sťažnosti a reklamácie.

• Emailové novinky

• Cookies

Funkčné a technické cookies - tieto cookies zabezpečujú riadne fungovanie našej webstránky, bez nich by ste u nás (a vlastne ani inde) nenakúpili. , Zabezpečujú napríklad ukladanie tovaru do nákupného košíka, zapamätanie si obsahu košíka. Na tieto cookies si od Vás súhlas nepýtame, pretože bez nich by stránka nebola stránkou.

Analytické cookies - tieto cookies slúžia na získanie údajov o návštevnosti našej internetovej stránky. Pri týchto cookies sme urobili všetko pre to, aby sme zabránili ich zneužitiu. Súčasne sú implementované opatrenia, aby ste ľahko kontrolovali a obmedzovali využívanie týchto cookies. Aj preto si nepýtame od vás súhlas na ich používanie. Pri týchto cookies využívame riešenia nasledovných tretích strán: Google Analytics - Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko

Tieto údaje ďalej sprostredkúvame štyrom rôznym firmám, patrí sem:

Prepravná spoločnosť 

• Packeta Slovakia s. r. o. - Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, IČO: 48136999 zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro, Vložka č.105158/B

Poskytovateľ nášho webu

• Webnode CZ s.r.o. - Hlinky 995/70, Brno - Staré Brno 603 00, Česká republika, IČO: 25536851

Sprostredkovateľ newsletteru

• ECOMAIL.CZ, s.r.o. - Na Zderaze 1275/15, Nové Město, 120 00 Praha 2, Česká republika, IČO: 
  02762943 
  

Porovnávač produktov

• Heureka Shopping s.r.o - Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín, Czech Republic